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Chapitre 5 _________________________________________________ Rapport de panne et garantie

VAISALA_______________________________________________________________________ 47

CHAPITRE 5

RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE

Ce chapitre présente des informations relatives au rapport de panne et

à la garantie de la radiosonde.

Assistance technique

Pour toute question d’ordre technique, envoyez un message

électronique à l’assistance technique Vaisala à l’adresse

Suivez les instructions ci-dessous afin d'accélérer la procédure de

réparation et d'éviter des frais supplémentaires.

1. Lisez les informations de garantie.

2. Contactez l’assistance technique de Vaisala par e-mail et

demandez une RMA (autorisation de retour du matériel) ainsi

que les instructions d’expédition.

3. Procédez conformément aux instructions données par l’assistance

technique de Vaisala.

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